CONSEILS GÉNÉRAUX pour la clientèle inscrite à la CMGP:

La clinique est habituellement ouverte le lundi et du mercredi au vendredi de 9h00 à 15h30.  Les disponibilités réelles sont en ligne.

Des stationnement gratuits et réservés à la CMGP sont disponibles en arrière de l'édifice.

  • Problèmes de santé importants ou détérioration importante: 

Pour toute urgence ou détérioration importante de votre état de santé, consultez sans tarder à l’urgence la plus près.   

  • Les cas moins urgents peuvent souvent être traités à la CMGP puisque les RV sont habituellement disponibles en 1-5 jours ouvrables.  Ces conditions incluent les blessures ou fractures mineures et les plaies nécessitant des points de sutures.

Si vous êtes déjà à l'urgence, vous pouvez demander à l'infirmière au triage si votre situation peut être traitée à la CMGP et valider en ligne si des plages de rendez-vous sont disponibles rapidement via internet.

Voici également une liste de certaines cliniques réseaux disponibles dans la région de Québec, pour vous dépanner lors de problèmes de santé pressants, mais non urgents.

Ma Clinique (Lebourgneuf)   Cette clinique utilise le même dossier médical électronique que la CMGP, ce qui facilite votre suivi médical.
Proactive (St-Roch)
La cité médicale (Ste-Foy)
Clinique médicale des promenades (Beauport)

  • Problèmes de santé mineurs:

Plusieurs problèmes de santé mineurs ne nécessitent aucune évaluation médicale.  Ils ne nécessitent généralement pas plus l'évaluation par d'autres professionnels.  Cependant, ceux-ci peuvent avoir des disponibilités supplémentaires pour vous conseiller sur certaines conditions bénignes.

Info-santé via le 811 peut également fournir un support pour différentes questions de santé.  Il est souhaitable d'utiliser leurs services pour les problèmes de santé mineurs, avant de prendre RV.

L'INESSS publie également des guides de pratique intéressant concernant une multitude de conditions médicales.  

  • Coordonnées:
    • Assurez-vous de maintenir vos coordonnées à jour dans votre compte. Cela évitera des délais si j'ai à vous contacter pour des problèmes de santé importants.
    • Vérifiez la date d'expiration de votre carte d'assurance maladie puisque si elle est échue, la consultation vous sera chargée, tel qu'exigé par votre assureur.
  • Correspondance:
    • Il faut éviter d'indiquer dans les courriels toute information d'ordre médicale dû au manque de confidentialité de ce mode de communication.  
    • Des délais de plusieurs jours peuvent survenir pour les réponses par courriel ou par téléphone, selon l'urgence du contenu.
    • N'oubliez pas de vérifier votre boite de courriels indésirables et votre boite vocale.

© Copyright Clinique Médicale Dr Guillaume Painchaud